为最大限度地减少雅安地震给旅客带来的影响，沪上航空公司昨天纷纷表示可以为涉及四川或重庆航线的客票提供免费退改签服务。 东方航空表示，东航及其旗下上海航空、中国联合航空承运的涉及四川或重庆航线客票，凡出票日期在2013年4月20日之前(含)，国际或国内客票中含有东、上、联航承运的出入四川或重庆(包括四川省内航段)之未使用航段，从即日起均可免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款，免收退票手续费。春秋航空、吉祥航空均表示提供同类服务。
