旅客伤病事件频发　扰乱航班运行

　在航空旅行的过程中，一旦有旅客发生意外伤病事件，势必会对整个航班的正常运行产生一定的影响，给其他旅客造成一定的困扰。云南机场集团有限责任公司昆明机场地服公司针对4个月的相关情况进行统计，也许能起到一定的启示作用。


　　1月至4月，云南机场集团有限责任公司昆明机场地服公司代理的进出港航班因旅客伤病问题，累计造成13架次航班运行不正常，航班正点率和机场放行正常率受到一定程度影响，安全运行风险及安全隐患相对突出。在此过程中，航空公司和机场服务方采取积极的防范措施，有效解决了旅客伤病与安全乘机的冲突问题。

　　因旅客伤病导致航班延误的实际案例远不止这些。这些情况的发生，应该说，为我们的旅客和航空企业提了个醒。

　　旅客：加强自身防护

　　广大旅客在乘机出行之前，应充分休息，多了解目的地天气、地理条件等相关信息，尽量避免因身体不适而影响出行。而有一些特殊伤病情况的旅客，则需要到相应的医疗机构开具乘机证明。旅客对自己的身体状况有一个清晰的认识，对于自身以及整个航班的正常运行都是很重要的。

　　航空企业：建立快速反应机制

　　航空公司和机场对于类似问题应高度重视，相关职能部门和权威机构需建立快速反应机制，一旦出现此类情况，专业人员应积极介入处置，既能及时救助旅客，同时也能把航班延误带来的损失降到最低，提高航班正点率。


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