送票人拿到钱后背着乘客去退票

代理中心连身份证都不看诈骗人玩的就是一个时间差

　　核心速读

　　熊先生的两个侄女要到北京去上学，托熟人买了两张从昆明到北京的打折飞机票，可是当2月23日熊先生送两个侄女去机场登机时，被告知这两张机票已经于2月14日被退订了。


这是怎么回事？一路追查下来，熊先生才知道他受骗了，订好的飞机票被送票人擅自取消了，侄女手上的是两张假机票。

　　登机被告知机票已退

　　熊先生的两个侄女家住香格里拉，她们都在北京上大学。眼看寒假即将结束，她们要从昆明出发，便请香格里拉一名做导游的亲戚联系上昆明导游惠先生，请他帮忙买两张从昆明到北京的打折机票。

　　2月5日，惠先生告诉熊先生他要到外地去，但已经订好了两张4.5折的机票，5天后售票人会把机票送来给熊先生。2月10日，一个叫叶枫的瘦高个年轻男子联系熊先生，和他约定地点后送来两张机票。“我拿到机票时立即拨打了航空公司电话询问，以确保这两张机票的真实性。”确定有这两张机票后，熊先生才把1840元机票钱付给了对方。

　　2月23日晚，两侄女拿着这机票去登机，但检票人员说：“票有问题。”检查后机场人员告诉熊先生，这两张机票在2月14日就已经被退订了。

　　这是怎么回事？熊先生赶紧和送票人叶枫联系，但怎么也打不通对方手机。由于两侄女昨天就要开学，熊先生不得不重新购买了两张全价机票。

　　退票时未查看身份证

　　机票怎么会被退了？谁退的？通过航空公司，熊先生了解到机票是在昆明银盛达航空票务中心（以下简称“银盛达中心”）退订的。于是熊先生一行人昨天找到了这个票务中心。

　　银盛达中心工作人员甘先生说，2月10日他们的确出过两张2月23日晚上7点40分从昆明飞往北京的机票，价格是在3960元的原价基础上打了6折，共2480元，且订票人电话正是惠先生联系叶枫时所打的“3551877”，乘机人的名字与熊先生两个侄女的名字也完全一致。但是2月14日，有人就来把机票退了。该中心人员还说：“我们是按照对方要求办理的业务。”

　　熊先生对银盛达中心这种草率的做法非常不满，认为对方连退票人的身份证都不看，就把机票退了，很不负责任。据了解，有规定要求：退票时，除要凭有效客票外，还需要提供本人的有效身份证件。但是，该票务中心甘先生对此的回答是：“我们看到机票是出自我们中心的，且机票上的内容与电脑上的信息吻合，而对方讲出的订票电话与当时订票时一致，所以就退票了。”他表示，许多售票中心都是这样做的，没有人会要求查看身份证。

　　送票人从此人间蒸发

　　事情越来越复杂了，“这个叫叶枫的送票人有问题！”熊先生这么认定着，约导游惠先生欲找叶枫问个清楚，但事情哪有那么简单，就连惠先生也找不到叶枫，他手头用来联系叶枫的两部座机电话和一个手机号码，此时不是无人接听，就是正在占线，或者无法接通。

　　“我和这个叫叶枫的认识大约两年了，过去有需要机票的时候都会找他买。”惠先生说，之所以认识叶枫，是从这些票务中心在旅行社发的传单中找到的，此次订票也是拨打了其中一个座机号码“3551877”找到叶枫的，过去两年来合作多次，从来没有出现过这样的事情。

　　如此看来只需找到叶枫所在的售票中心就能找到叶枫本人问清楚事情经过了，但事情远没有那么顺利。昨天，惠先生带着熊先生找到叶枫所在的云南龙宇航空售票中心时，中心经理吕国党告诉他们：“早在半年前就因为拖欠中心管理费，我们就和叶枫解除合同了。”原来，之前叶枫确实挂靠在该售票中心代理机票，但半年前就已离开，现在该中心也不知道叶枫去向。至于叶枫的两个座机电话，该中心人员说不是他们中心的电话。

　　诈骗人玩时间差

　　机票钱没了，人也找不到了，被骗几乎已成事实。熊先生怎么也想不通究竟怎么被这个叫叶枫的人骗的。此时，他发现叶枫拿给自己的机票上面不是银盛达中心的名字，而是“昆明朗鑫商贸有限公司”的名字，这又是怎么回事呢？

　　随即，熊先生一行人找到昆明朗鑫商贸有限公司，该公司调查后证实，他们从来没有出过这两张机票，这两张机票是冒用他们公司的名字，因此这是假机票。而且从全国联网的平台上可以看出，这两张机票是通过北京一个机票代理公司订的票。对此，昆明朗鑫商贸有限公司负责人感到既气愤又无奈，在此之前他还没有遇到过这样的事情。

　　也就是说，叶枫通过玩时间差的手法骗取了熊先生的机票钱：他先到银盛达中心订了两张从昆明到北京的真机票，然后冒用昆明朗鑫商贸有限公司的名字制造了两张假机票给熊先生，因此熊先生打电话去航空公司核实时，航空公司也就有了两个侄女的购票记录，待熊先生付钱后，叶枫再把这两张真机票退了。这样，熊先生就一直蒙在鼓里，直到侄女去登机才知道手里的机票是假的。

　　温情提醒

　　买机票到正规地方

　　采访过程中各业内人士提供了不少关于防止发生类似情况的方法：

　　首先，尽量直接到售票中心或机场购买机票，避免通过中间人购买机票，中间环节越少越容易避免出事；

　　其次，机票送到手上后，当即核实，核实时不能只报登机人姓名和身份证号码，还要核实电子客票号码、验证码及印刷序号等，以避免类似事件发生；

　　第三，机票到手时，可以通过观察机票印刷质量是否优良来判断，仔细查看机票上的验证码及印刷序号的后4位数字是否一致。

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