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土耳其航空简介

来源: woaifei 作者:DW

更新日期:2011-12-14 09:33
土耳其航空公司(英语:Turkish Airlines,土耳其语:Trk Hava Yollar Anonim Ortakl)总部:土耳其伊斯坦布尔重点城市 安卡拉 国际机票 机场、Sabiha Gken International Airport飞行常客奖励计划 Miles Smi

土耳其航空公司(英语:Turkish Airlines,土耳其语:Türk Hava Yollar Anonim Ortakl)
总部:土耳其伊斯坦布尔
重点城市 安卡拉国际机票机场、Sabiha Gökçen International Airport
飞行常客奖励计划 Miles & Smiles
IATA代码:TK
ICAO代码:THY
呼号:TURKAIR
联盟:星空联盟  
土耳其航空(Turkish Airlines Inc.)是土耳其的主要航空运输企业,成立于1933年。总部设于伊斯坦布尔。曾是土耳其的国营航空公司。2008年土耳其航空公司加入“星空联盟”航空公司国际联盟。土耳其航空公司子公司有太阳航空快递公司和Kibris Turk Hava Yollari。航点覆盖非洲、中东、南亚等地区。
 业务概况
  土耳其航空的航空运输网络覆盖欧洲、中东、远东、北非、南非和美国等地区。土耳其航空公司定期航班服务延伸至140余个目的地城市。土耳其航空公司在本地市场的优势,并且作为连接欧亚大陆之间的桥梁,在中东地区具有战略性的地位。
  2007 年,土耳其航空公司成为欧洲运国际机票输能力和客运量增长最快的航空公司之一,还是行李丢失最少的航空公司。土耳其航空公司的行李运输操作效率及离港的准点都得到欧洲航空协会的赞赏。另外 土耳其航空公司被 Skytrax 评为四星级航空公司。  除客运服务外,土耳其航空货运公司 还提供快速、可靠、高质量的航空货运服务,以满足客户的需求,并努力使自己成为航线覆盖地区客户首选的航空货运公司。在土耳其开展航空货运业务的航空公司,土耳其航空货运公司占据了其中50% 的市场份额。  土耳其航空与埃及航空、中国国际航空、印度航空等航空公司有代码共享协议。
 
土耳其航空公司-机队
 机型 总数   乘客 (firs class/啇务/经济)   服务航线 
空中客车A310-300   3  210(18/192)    
 空中客车A310-300F  4  210(18/192)
   
 空中客车A319-100  4  124(12/112)  
 空中客车A320-200  22  150(0/150)
156(0/156)
  
 空中客车A321-200  17  186(15/171)
195(15/180)
202(15/187)
   
 空中客车A330-200  5   250(22/228)  
 空中客车A340-300 
   9   271(34/237)  北美及远东航线
 波音737-400   9  150(12/138)  
 波音737-800  52  165(90/75)  
波音777-300ER  3 312(08/30/274)
   
总数:127(架)最后更新: 2011年11月9日
服务介绍
  空中旅行的目的在于体验舒适快捷的感受,我们希望您的每一次飞行都给您留下美好的回忆。以下信息,能够方便您了解土航的各项服务政策。
登记手续办理
  土耳其国内航班:
  需提前1小时到机场办理登机手续,飞机起飞前20分钟停止办理登机手续。
  国际航班:
  需提前2小时到机场开始办理登机手续,飞机起飞前35分钟停止办理。
关于行李
  经济舱:允许带不超过20公斤重量的行李。
  商务舱:允许带不超过30公斤重量的行李。
  此外,您还可以另外购买一张票以便在机舱内携带不超过75公斤重量的行李。
  特别需要注意的是,任何有毒气体、易燃易爆物品将严禁带入机舱。
  如有特殊情况,请联系您所在当地的土耳其航空公司办事处寻求帮助。
飞行安全提示
  请自己包装行李或亲自查看行李包装过程,不要接受陌生人的物品。
  在飞机起飞、降落的过程中: 当安全标志显示后,请避免操作以下物品:单放机、电子游戏机、手提电脑、CD播放机、收音机和电视接收器、可移动电视,DVD,VCD或类似需用电池发电的电器或电子设备.
  在整个飞行过程中:
  禁止操作以下物品:收音机、电视发送机、移动电话、步话机、遥控玩具以及任何会传导电磁波的设备。
机票遗失
  1.在机场登记前遗失机票的旅客,可咨询当地的土航办公室。
  2.在登记后遗失机票的旅客,在出示机票(存根)后,支付50美元或相应数量土耳其里拉,可获得新的(飞行券);若机票(存根)也丢失,则必须购买新的机票。此程序只适用于国际航班的乘客。
行李遗失
  在办理登机手续过程中,注意填写姓名标签,并贴附于您的每件行李上。
  到达目的地后,如没能找到行李,请尽快联系失物招领处,并在工作人员的协助下提供以下信息:
  您的姓名
  行李标签
  行李类型
  登机牌及机票号码
  地址和电话
  行李内的物品清单
  土航使用的是被各大航空公司广泛使用的行李跟踪系统,用于丢失物品的查询。
  如果发现您的行李受到损坏或遗失,请在7日内告知土航的失物招领处。
 
(责任编辑:woaifei.cn)



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